ООО «БАЛТПРОМАРМАТУРА» с 2000 года осуществляет деятельность по разработке, производству и реализации промышленной трубопроводной арматуры. Основной товарной позицией, продвигаемой компанией на рынке, являются шланговые задвижки.
Armtorg: Андрей Михайлович, расскажите, как вашей компании удается продвигать шланговые задвижки на рынок, заполненный традиционной трубопроводной арматурой.
А. Ц.: Общеизвестно, что основным фактором, привлекающим покупателей промышленных товаров, являются отвечающие условиям конкурентоспособности технические характеристики товара. Это обстоятельство обуславливает один из маркетинговых подходов, применяемый ООО «БАЛТПРОМАРМАТУРА» при продвижении товаров на промышленных рынках ― подконтрольная эксплуатация трубопроводной арматуры.
Armtorg: Что подразумевается под словами «подконтрольная эксплуатация»?
А. Ц.: Подконтрольная эксплуатация ― это эксплуатация изделий непосредственно на объектах потребителей, сопровождающаяся дополнительным контролем и учетом технического состояния. Проводится она в целях получения более достоверной информации об изменении технического состояния изделий в реальных условиях эксплуатации. При этом право собственности на арматуру сохраняется за производителем и, соответственно, он несет все риски, связанные с утратой или повреждением изделия.
Armtorg: Получается, что подконтрольная эксплуатация трубопроводной арматуры является элементом маркетинга?
А. Ц.: Да, этот маркетинговый подход направлен на выявление потребности в шланговой арматуре, реализации конструкторского ресурса арматуры и, что немаловажно, на углубление понимания потенциальными потребителями принципов действия данного продукта, осознания ими преимуществ, которые поддаются количественному измерению и которых можно добиться с помощью данного типа арматуры. Проведение маркетинговых мероприятий непосредственно на местах эксплуатации трубопроводной арматуры дает возможность получить достоверную информацию об условиях эксплуатации арматуры на технологических линиях потребителей в различных отраслях промышленности, о ее работоспособности в реальных условиях эксплуатации, возможных причинах и характере отказов, возникающих в процессе работы. Сбор данных на предприятии-потребителе производится путем изучения условий хранения, режимов эксплуатации, технического обслуживания и ремонта арматуры на основании действующих на предприятии технологических процессов и проверки соблюдения обслуживающим персоналом указаний по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту арматуры.
Armtorg: На каких предприятиях проводится подконтрольная эксплуатация изделий, выпускаемых на вашем заводе?
А. Ц.: ООО «БАЛТПРОМАРМАТУРА» при осуществлении маркетинговой деятельности широко применяет практику проведения подконтрольных эксплуатаций. В число предприятий, на объектах которых в 2014–2015 годах были проведены мероприятия по подконтрольной эксплуатации, входят ОАО «Апатит», ООО «Киришский ДСК», ОАО «Уралкалий», ООО «Албынский рудник».
Armtorg: Спасибо за рассказ! Уверены, что такая маркетинговая стратегия способствует финансовому успеху вашей компании.
А. Ц.: Помимо чисто экономического эффекта в число полезных результатов данных мероприятий входит и создание положительного имиджа организации с точки зрения технической компетентности. Спасибо и вам за беседу! Примите от нас в адрес редакции «Вестника арматурщика» наилучшие новогодние пожелания! Поздравляем с наступающим Новым годом всех читателей «Вестника»!
Опубликовано в «Вестнике арматурщика» № 8 (28) 2015
Размещено в номере: "Вестник арматурщика" № 8 (28) 2015
