Основанный в 1992 году и успешно развивающийся сегодня холдинг «Сантехкомплект» объединяет 23 торгово-закупочные компании в России и за рубежом, пять самостоятельных производственных предприятий, разветвленную дистрибьюторскую сеть по собственным торговым маркам, логистический комплекс площадью
17 га и транспортный парк.
В. А.: Юлия Анатольевна, рады вас приветствовать! На дворе осень, а значит, подходит к концу и «горячая пора» ремонтных работ, что означает завершение «академического года» для вашей компании, специализирующейся на продаже и поставке сантехнических комплектующих. Расскажите, пожалуйста, каким для вас стал 2017 год: наблюдала ли ваша компания кризис на рынке? Какова ситуация по сравнению с прошлым годом?
Ю. А.: Здравствуйте, Игорь. Я бы сказала, скорее нет: роста не было, но и сильного падения также. Начнем с того, что мы вынуждены рассматривать рынок страны как два отдельных рынка — рынок Москвы и Московской области и рынок остальной России. Москва является инициатором таких проектов, как «Фонд капитального ремонта», «Реновация» и прочих. В регионах эти проекты тоже идут, но с другим масштабом. Объединяет эти рынки то, что, несмотря на спад в определенных отраслях, появляются новые возможности в других.
На мой взгляд, этот год стал годом энергичных, гибких,трудолюбивых, тех, кто работал и развивал свой бизнес, — именно у них все получилось. Если говорить о стагнации и рассматривать рынок целиком, то ее как таковой не было. Да, определенные сегменты имели лучшее или худшее экономическое положение, но суммарно — были каналы сбыта, в которых товар был востребован и которые могли «отыграть» стагнацию на соседних участках.
В. А.: Сегодня бытует мнение, что рынок строительных материалов, сантехники переполнен китайским продуктом и что российские изготовители уже его потеряли, скажем, на долгое время. Как вы можете прокомментировать это заявление?
Ю. А.: Я не могу сказать, что по всем группам товаров рынок наполнен продукцией из Китая. Безусловно, есть группы, в которых российский производитель мало представлен, но есть также сферы, которые российский производитель может полностью охватить сам. Как пример — пластиковые трубопроводы. На мой взгляд, сегодня российский производитель вполне может заполнить эту нишу, не оставив место продукции из КНР. В то же время, например, рынок латунных кранов насыщен продукцией китайских производителей, но изменения в нем — всего лишь вопрос времени: в России запускаются новые производственные площадки, российский производитель не стоит на месте. Если говорить о тех же стальных кранах, то вы и сами прекрасно знаете, что в нашей стране есть несколько отличных заводов-производителей данной трубопроводной арматуры, именно они создали такой продукт, который не даст возможности китайским товарам войти на данный рынок. Таким образом, есть ниши, которые заполнены достойными предложениями российских производителей, но также есть такие, где отечественный товар мало или совсем не представлен. Эти участки стоит рассматривать как возможности для развития в ближайшие годы.
В. А.: Считается, что в России зачастую производить невыгодно. Даже с нынешним курсом рубля выгоднее использовать аутсорсинг или ритейл. Что вы думаете по этому поводу?
Ю. А.: Время не стоит на месте. Если 10-15 лет назад производство в Китае выигрывало у местного производства, то постепенно ситуация меняется. С учетом нынешней экологической политики Китая и нацеленности китайских производителей на более высокотехнологичные процессы, оборудование, издержки на производство в этой стране не становятся более дешевыми.
Да, сейчас в России производить все так же непросто, но с точки зрения издержек, уже нет той обстановки, которая была десять лет назад, когда затраты в Китае были настолько малы, что даже с учетом транспорта и таможенных пошлин импортировать из этой страны было выгоднее.
И уже в России открываются заводы по сборке оборудования, частичному производству. Но также появляются и производства полного цикла. Конечно, в России меньше развита кооперация производителей, меньше территориальных производственных кластеров, но процесс запущен, и российских товаров становится больше и больше.
В. А.: Условия рынка меняются, одним словом.
Ю. А.: Да, еще лет 10 назад многие торговые компании занимались транспортировкой товара из Китая и имели очень большую прибыль. Было много компаний-однодневок, поставляющих с нарушениями таможенных правил товар с низкими эксплуатационными характеристиками.
Сейчас, с учетом изменений рынка, ужесточения таможенных правил, изменения налогового законодательства и обострения конкуренции, прибыльность снизилась, требования и навыки работы с импортным товаром усложнились.
Товар предлагается на рынок по более справедливым ценам, уменьшается объем «прослойки» с низкокачественным товаром, меньше стало одноразовых поставщиков. Рынок стал избирательнее как с точки зрения выбора товара по цене, по качеству, так и с точки зрения выбора добросовестных поставщиков.
В. А.: Иными словами, пережив несколько кризисов, большинство потребителей научились считать свои деньги и теперь предпочитают покупать качественный товар, нежели дешевый ширпотреб?
Ю. А.: Сейчас все больше становится компаний, работающих с установкой систем и далее самостоятельно эксплуатирующих их, такие компании не будут приобретать товар, который прослужит недолго. Безусловно, остались те, кто предпочитает сэкономить, но таких потребителей становится все меньше и меньше.
Всему рынку еще предстоит достаточно большая работа; но уже есть тенденция возрастания требований к товару, послепродажному сервису.
В. А.: Юлия Анатольевна, также хотелось бы обсудить такой товар, как фланец, — продукт простой, но имеющий очень широкую конъюнктуру рынка. А сейчас еще и наблюдается переломный момент в системе ГОСТов. Как вы, специалист, занимающийся продажами, можете прокомментировать смену ГОСТа? Что изменилось для вашей компании?
Ю. А.: С апреля этого года ужесточились требования. ГОСТ был издан год назад, но только в этом году вступил в силу. Мы как компания, комплектующая объекты разного класса, изменили товар в соответствии с правилами; но вот рынок пока еще не переключился.
Редко случается так, что рынок принимает новый ГОСТ с воодушевлением в течение короткого периода времени. И в данном случае процесс внедрения будет проходить еще не один год, причем речь идет не столько о потребителях, сколько о производителях. Сегодня по новым требованиям могут изготавливать продукт буквально два завода. На мой взгляд, правильнее было бы сначала подготовить производителей к этому переходу, и только потом накладывать запрет на производство по старому ГОСТу. Сейчас же получается, что можно использовать и старый, и новый ГОСТы, да и сам конечный потребитель высказывает мало требований к этой системе. Если говорить об изменениях для нашей компании, то на переходный период для обеспечения потребностей наших клиентов мы вынуждены поддерживать обе линейки фланцев, по новому и старому ГОСТам.
В. А.: Вы как представитель строительного рынка, рынка промышленной сантехники, не думаете ли, что ужесточения в ГОСТе излишни и следовало бы оставить старый, более мягкий и менее затратный для потребителя вариант?
Ю. А.: Если рассматривать фланец, изготовленный по новому ГОСТу, и фланец по старому, то кардинальных изменений мы не обнаружим.
В. А.: А не стал ли производитель спекулировать тем, что его фланец соответствует новому ГОСТу, в отличие от конкурентного продукта, и на этом основании завышать цену? Наблюдались ли завышение цен, ажиотаж, лоббирование в данном случае?
Ю. А.: Нет, с этим мы не сталкивались. Единственный момент — изделие по новому ГОСТу незначительно дороже, но это сопряжено с дополнительными операциями, связанными с ГОСТом, всегда влияющими на конечную стоимость.
В. А.: Сегодня наиболее обсуждаемая тема — латунные шаровые краны. По вашей оценке, много ли в России изготовителей такой трубопроводной арматуры?
Ю. А.: Крупнейшим производителем был Бологовский арматурный завод. На данный момент, по нашей информации, он продолжает бороться за свое существование (4 сентября руководство БолАЗа объявило о закрытии производства. — Прим. ред.), хоть на рынке и ходят определенные слухи. Помимо него существует еще ряд изготовителей. Также есть информация, что в следующем году планируется развитие двух заводов в центральном регионе, но пока это официально не подтверждено.
В. А.: Не собирается ли «Сантехкомплект» развивать производство латунных кранов?
Ю. А.: Нет, мы торговая компания, которая специализируется на комплектации, считаем, что производством должны заниматься люди, которые, в свою очередь, являются профессионалами производства.
В. А.: Если рассматривать рынок сантехники и комплектации, часто ли вы сталкиваетесь с таким понятием, как контрафакт?
Ю. А.: Мы не сталкиваемся с контрафактом. Есть принципы приемки объектов, и есть принимающие организации, в такой системе работы контрафактной продукции сложно попасть к нам. С контрафактом чаще сталкиваются те, кто занимается мелкорозничной торговлей, так как в этой сфере сложнее отследить товар и его установку, меньше проводится государственных проверок, а, согласитесь, установка контрафакта на государственные объекты — рискованное дело.
В. А.: Не могу не задать вопрос о ваших планах на конец этого года и начало следующего.
Ю. А.: На данном этапе идет процесс планирования. Одна из точек развития — оптимизация процессов. Обратимся к преимуществам маленькой компании перед большой: маленькие компании более мобильны, менее зависимы от изменений и имеют меньшие издержки. Большая компания ради конкурентоспособности обязана быть настолько мобильной, насколько это возможно, а также постоянно оптимизироваться. Для нас одним из ключевых участков, на который в ближайшее время будем делать акцент в плане развития и уменьшения затрат, является логистика приемки, хранения, переработки, отгрузки.
В. А.: И в заключение, какими будут ваши пожелания клиентам, изготовителям, партнерам, покупателям?
Ю. А.: Очень простое пожелание: ставить цели — и достигать их, строить планы и выполнять! Дерзайте, и большая часть задуманного обязательно осуществится!
Размещено в номере: «Вестник арматуростроителя» № 6 (41) 2017
